Wie beeinflusst ChatGPT den Wissenserwerb?

Wie ist jedoch damit umzugehen, dass sich der Stand der Technik kontinuierlich weiterentwickelt und Wissen einer ständigen Erneuerung unterliegt? 

Was heute dem aktuellen Entwicklungsstand entspricht, kann in einem Jahr schon überholt und damit „wertlos“ sein. Um dem vorzubeugen, ist das stetige Auseinandersetzen mit neuen Entwicklungen und Trends vonnöten, schon allein, um nicht den Anschluss zu verlieren. Einen wichtigen Baustein stellt hier regelmäßige Weiterbildung dar. Sie ermöglicht es, mit neuen Technologien, der Digitalisierung und der Prozessentwicklung Schritt zu halten und die entsprechenden persönlichen Fähigkeiten anzupassen. Wissenslücken werden geschlossen oder entstehen bestenfalls erst gar nicht. Unternehmen, die regelmäßig aktuelles Wissen durch entsprechend fortgebildete Mitarbeiter in ihre Organisation bringen, agieren zudem innovativ und effizient sowie jederzeit rechtssicher und regelkonform. 

Aktuelles Wissen senkt Risiken

Weiterbildung bringt aktuelles Wissen zum Stand der Technik und zu rechtlichen Rahmenbedingungen in die Organisation. Mitarbeiter, die ihre neuen Kenntnisse unmittelbar nach der Fortbildungsveranstaltung in ihrem Tätigkeitbereich zur Anwendung bringen, stärken so direkt die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Die Vor- und auch Nachteile neuer Entwicklungen, Technologien oder Trends können dank des aktuellen Wissens frühzeitig bewertet werden. Es wird möglich, rechtliche Risiken einzuschätzen und Korridore für die eigene Entwicklung abzustecken. Die Entscheidung, ob, wie und wann eine Integration welcher Neuerung in die Unternehmensprozesse stattfinden soll, kann so auf Grundlage einer validen Basis gefällt werden.

Im Umkehrschluss sind die Ausgaben für die Qualifizierung von Mitarbeitern eine strategische Investition in die Zukunft der Organisation. Stetige Fortbildung verhindert das Entstehen von Wissenslücken oder schließt diese. Mitarbeiter vertiefen ihre Kenntnisse und verbreitern ihre Fähigkeiten, die im Anschluss an die Fortbildung gleich in die Wertschöpfungskette einfließen und diese positiv beeinflussen. Wenn Mitarbeiter sehen, dass ihre Arbeit zu wertvollen Ergebnissen für das Unternehmen führt, stärkt diese Erkenntnis ihre Selbstwirksamkeit. Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft steigen. Die Mitarbeiter treten im Unternehmen als Wissensmultiplikator auf. Durch informelle Lernbeiträge – sprich ein Gespräch an der Werkbank zur neuen Maschine oder beim Mittagessen zum Vorteil einer neuen Technologie – tragen sie ihr Wissen in die Organisation und verbreitern das Gesamtwissen. Hinzu kommt, dass sich Mitarbeiter, in deren Qualifikation das Unternehmen investiert, wertgeschätzt fühlen. Dies wiederum erzeugt eine starke Bindung an die Firma – ein nicht zu unterschätzender Vorteil in Zeiten von Fachkräftemangel und enormen Schwierigkeiten, Stellen neu besetzen zu können.

Deshalb empfiehlt sich allen Unternehmen, zur effizienten und wirtschaftlich sinnvollen Nutzung des in der Organisation vorhandenen Wissens, ein Wissensmanagement aufzubauen, das bestehende Kenntnisse konserviert und alle neuen Fertigkeiten, Fähigkeiten und Wissenszuwächse dokumentiert. So geht kein Wissen verloren, es entsteht kein Inselwissen und Wissensvernetzungen in alle Prozesse sind möglich. Gelebtes Wissensmanagement mindert Haftungsrisiken, trägt zur Zukunftsfestigkeit der Organisation und letztendlich auch zum positiven Image bei.