Konfliktmanagement - Lösung von Konflikten im Team
Konflikte im Team beeinflussen nicht nur das Betriebsklima negativ, sondern können auch zur Gefährdung für die Geschäftsentwicklung führen. Denn Konflikte und Streit binden Personal, kosten Zeit und schließlich Geld. Hier ist die Frage, wie Team-Konflikte gelöst werden können, von großer Wichtigkeit.
Das Seminar gibt den Teilnehmern Impulse für das Erkennen von Konfliktpotential und die Herangehensweise zur Lösung der Situation. Gesichtspunkte der Gruppendynamik im Team werden ebenso beleuchtet wie auch psychologische Aspekte der Teamarbeit.
Zielgruppe
Inhalt
- Anforderungen an die Führungskraft
- Psychologische Aspekte der Teamarbeit
- Erkennen und Umgang mit schwierigen Typen
- Teamarbeit und Teammotivation
- Konflikte im Team
- Konflikterkennung und -lösung beim einzelnen Mitarbeiter
- Konflikterkennung und -lösung im Team durch Mediation
16 Seminarstunden
2 Tage
VDSI Punkte Brandschutz: 0
VDSI Punkte Managementsysteme: 0
VDSI Punkte Gesundheitsschutz: 2
VDSI Punkte Security: 0
VDSI Punkte Umweltschutz: 2
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Veranstaltungsnummer: MAUP020.08 - Webinar
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Veranstaltungsnummer: MAUP020.09
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Veranstaltungsnummer: MAUP020.10
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